Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, del Consejo de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás legislación y normativa vigente en materia de protección de datos.

¿Quién es el Responsable del tratamiento?

Anxo Méndez Domínguez

NIF: 39462353B

Dirección: C/ Conde de Torrecedeira 55, Entlo. Of. 1 Vigo (Pontevedra)

Correo electrónico:  info@fontaneriatambot.es

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se comunicarán sus datos a nuestros encargados de tratamiento cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados a los mismos.

 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

– Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.

– Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.

– Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.

– Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.

– Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.

– Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

¿Tendrá la posibilidad de retirar el consentimiento?

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Si usted retira el consentimiento, los tratamientos que se hayan realizado antes continuarán siendo válidos.

¿Dónde podrá ejercitar sus derechos?

El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito adjuntando fotocopia de su documento identificativo, y dirigirla a la siguiente dirección C/ Conde de Torrecedeira 55, Entlo. Of. 1 Vigo (Pontevedra) o en www.agenciacuartopiso.com. Para más información: www.agpd.es.

¿Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control?

En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.

En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.

Uso de WhatsApp como canal de comunicación

Tambot utiliza WhatsApp como medio de comunicación con clientes para atender consultas, solicitar información, gestionar presupuestos, citas, avisos de servicio o incidencias relacionadas con los trabajos de fontanería.

Finalidad del tratamiento:
Los datos personales que nos facilite a través de WhatsApp (como número de teléfono, nombre o cualquier otro dato que voluntariamente nos proporcione) se utilizarán exclusivamente para responder a sus consultas y gestionar los servicios solicitados.

Base legal:
La base legal para el tratamiento de sus datos a través de WhatsApp es el consentimiento explícito del interesado al iniciar una conversación a través de este canal de mensajería, aceptando la presente política de privacidad como condición previa a la comunicación.

Datos tratados:

• Número de teléfono.
• Nombre u otros datos facilitados voluntariamente por usted.
• Contenido de los mensajes, imágenes o archivos que usted nos envíe.

Uso de la plataforma:
WhatsApp es un servicio de mensajería operado por WhatsApp LLC / Meta Platforms Inc. y el uso de este canal implica que datos como el número de teléfono y metadatos asociados puedan ser procesados de conformidad con la política de privacidad de WhatsApp. Esta empresa puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus propias condiciones. Nosotros no controlamos los tratamientos propios de WhatsApp.

Conservación de los datos:
Los datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta o mientras exista una relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Derechos:
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, conforme a lo descrito en esta política y en el apartado correspondiente. Asimismo puede solicitar que no se le contacte a través de WhatsApp o revocar dicho consentimiento.